Jak objednávat
Portál www.Touláček.cz nabízí několik tisíc zájezdů do celého světa. Na následujících řádcích Vám poradíme, jak si rychle, pohodlně a efektivně vyberete a koupíte ten správný zájezd:
- Než si objednáte zájezd, důkladně si promyslete, co od své dovolené očekáváte.
- Na našich stránkách můžete využít vyhledávání či přímý výběr (postup viz níže).
- Zájezd si rezervujte pomocí objednávkového (rezervačního) formuláře, který naleznete u každého zájezdu. Kalkulace orientační ceny Vašeho zájezdu se odesílá s nezávaznou objednávkou.
- Zaslání nezávazné rezervace je nejrychlejší způsob, jak zájezd rezervovat a ověřit si, zda je zájezd volný. Vyplňte tedy objednávkový formulář (je nezávazný až do podepsání cestovní smlouvy) a odešlete jej.
- Internetové objednávky jsou zpracovávány přednostně. Po telefonu však nejsme schopni ihned ověřit volné kapacity.
- Vyčkejte na naši odpověď. Obratem Vám přijde e-mailem potvrzení o přijetí nezávazné rezervace.
- Ověříme obsazenost Vámi zvoleného zájezdu u konkrétní pořádající cestovní kanceláře.
- Kontaktujeme Vás e-mailem nebo telefonicky s kompletní kalkulací zájezdu a dobou rezervace popř. s alternativní nabídkou, pokud je k dispozici.
- Pokud s kalkulací souhlasíte, zašlete nám e-mailem jména cestujících, data narození a korespondenční adresu.
- Domluvíme se s Vámi na způsobu předání cestovní smlouvy k podpisu (e-mailem, faxem, poštou) a na způsobu úhrady zájezdu. Cestovní kanceláře většinou vyžadují zaplatit zálohu při podpisu cestovní smlouvy a doplatek následuje zhruba 4-5 týdnů před odjezdem. Zájezdy Last Minute jsou splatné v plné ceně okamžitě.
- Jakmile zájezd uhradíte, zašlete nám doklad o platbě spolu s podepsanou cestovní smlouvou (e-mailem, faxem, poštou). Doporučujeme, abyste si podrobně přečetli Cestovní smlouvu včetně Všeobecných podmínek, případně Podmínek pojištění.
- Potvrdíme Vám přijetí a správnost dokumentů (podepsaná cestovní smlouva, potvrzení o platbě).
- Přibližně týden před odjezdem dostanete veškeré informace k odbavení. U zájezdů typu Last Minute se tato doba může zkrátit.
Jak procházet naši nabídku?
- Na titulní stránce můžete přímo vyhledat svůj zájezd. Vyberete Zaměření ((pobytový, poznávací, sportovní, eurovíkend a pod.), Země, Destinace, Termín (kdy chcete jet), způsob Dopravy (letecky, autokarem apod.), Cenu, případně Jen Last Minute nebo First Minute.
- Můžete využít podrobnější vyhledávání, kliknete-li na Zájezdy, Last Minute nebo First Minute podle toho, jak a kdy plánujete svou dovolenou. Následují další možnosti, podle kterých upřesníte svůj výběr: Zaměření ((pobytový, poznávací, sportovní, eurovíkend a pod.), Země, Destinace, Termín od – do (kdy chcete jet), Cena, způsob Dopravy (letecky, autokarem apod.), Kategorie ubytování, Vybavení a Strava. Můžete použít pouze jednu položku, jen některé nebo všechny. Čím více požadavků zadáte, tím přesnější bude nabízený výběr zájezdů.
- Pozn.: Nabídka Last Minute začíná většinou 4-6 týdnů před plánovaným termínem zájezdu a končí téměř dnem odjezdu. Nevýhodou je již značně zúžený výběr kapacit. V nabídce First Minute můžete nakoupit v předstihu se značnou slevou a s minimální složenou zálohou. Současně si můžete vybírat z široké nabídky.
Kdy a jak platit
- Za běžné zájezdy, objednávané více než jeden kalendářní měsíc před uskutečněním zájezdu, zaplatí zákazník zpravidla 50 procent z plné ceny, následně pak jeden kalendářní měsíc před uskutečněním zájezdu doplatí zbylou sumu do plné ceny zájezdu. Po individuální domluvě lze zájezd hradit také přímo na účet pořádající CK.
- Pozor! U některých zájezdů je nutné vyžádat zájezd nejdříve u zahraničního partnera cestovní kanceláře. V takovém případě jsme oprávněni požadovat podle podmínek dané cestovní kanceláře zálohu až do výše 100% ceny zájezdu ještě před rezervací zájezdu. V případě, že je vyžádání zájezdu úspěšné, je automaticky zájezd rezervován. Rezervace se tak stává ihned závaznou a vztahují se na ní storno podmínky dané cestovní kanceláře. O těchto případech budete samozřejmě dopředu informováni.
- Důležité upozornění: Podmínkou koupě zájezdu je připsání platby na náš účet do ukončení doby rezervace!!!
Platební možnosti
- Bankovním převodem.
- Internetovým bankovnictvím.
- Platbou z mobilního telefonu (GSM banking).
- Složením hotovosti v bance.
- Složenkou.
- Dárkovou poukázkou Toulacek.cz.
- Po domluvě přímo v naší pobočce.
- Naše číslo účtu: GE Money: 154674112/0600, variabilní symbol – číslo Vaší cestovní smlouvy.
Individuální nabídka
Nevybrali jste si, nabídka je na Vás moc široká, nebo se Vám nechce hledat? Můžeme Vám pomoci. Abychom se přiblížili co nejvíce Vaší představě a doporučili Vám tu nejlepší nabídku, potřebujeme znát alespoň pár Vašich odpovědí:
- Už máte představu, kde byste chtěli Vaši dovolenou strávit – na horách, v lázních, u nás, u moře blízkého či dalekého?
- Kdy chcete odcestovat a jak dlouho si chcete svou dovolenou užívat – o prázdninách, na jaře, na podzim, o vánocích, na víkend?
- Kolik Vás pojede? Pojedou s Vámi také děti, jak jsou staré?
- Chcete program šitý na míru? Upřesněte, prosím!
- Jakým dopravním prostředkem chcete cestovat?
- Jaký typ ubytování Vám nejvíce vyhovuje – stan či apartmán s vlastním vařením či hotel s mnoha hvězdičkami a All inclusive?
- Dáváte přednost pobytu včetně stravy – polopenze, snídaně, plná penze, all inclusive?
- Kolik do Vaší dovolené hodláte investovat?
- Máte nějaké další speciální požadavky nebo přání – golfové hřiště, širokou písečnou pláž, rušné středisko s širokou nabídkou zábavy, klidnou destinaci, cyklistiku, rybaření?
- Pamatujte, že vysokým nárokům obvykle odpovídá i vysoká cena!
- Pište na info@toulacek.cz.
Náš tip
Promyslete si, prosím, výše uvedené dotazy. Pokud nenapíšete veškeré požadované údaje, mohlo by dojít při vyřizování Vaší objednávky k případným nedorozuměním a nenajdeme Vám nabídku přímo „na míru“.
Všechny objednávky jsou nezávazné až do podpisu cestovní smlouvy!